Podmínky ochrany osobních údajů
Jsme společnost Rodinné Integrační Centrum z.s., IČ 27026728, se sídlem nám. Republiky 2686, Pardubice, 532 27, vedená ve Spolkovém rejstříku u Krajského soudu v Hradci Králové, spisová značka L 5937.
Provozujeme e-shop na webových stránkách eshop.ric.cz
Z důvodu prodeje zboží zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
I. Zpracování osobních údajů
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu sama poskytl/a pro níže uvedené účely a také údaje, které se zpracovávají při návštěvě webových stránek automaticky, a to v tomto rozsahu:
- Jméno a příjmení
- Telefonní číslo
- Emailová adresa
- Poštovní adresa
- IP adresa
- Cookies
- IČ
- Ve spojení s dalšími osobními údaji: informace o objednávce, výše objednávky a další údaje ve spojení s objednávkou, např. konfekční velikost.
- Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, poštovní adresa, emailová adresa, telefonní číslo, IČ (IP Adresa, cookies?)
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží.Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
- Daňové a účetní doklady jsou uchovávány po dobu dle platné legislativy.
- Další osobní údaje zpracováváme minimálně po dobu trvání vzájemných závazků a následně také po dobu 5 let příp. více, a to s ohledem na dobu záruční lhůty a dále také promlčecí lhůty pro případ, že by je bylo potřeba předložit jako důkazy v soudním sporu. V případě zahájení jakéhokoliv řízení zpracováváme osobní údaje v nezbytném rozsahu po celou dobu trvání takovýchto řízení.
- Do doby, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, max. pak 7 let od jeho udělení.
- Údaje získané prostřednictvím uživatelského účtu zpracováváme po dobu existence uživatelského účtu. Zrušení uživatelského účtu považujeme za odvolání souhlasu.
2. Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
5 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@ric.cz
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- společnosti podílející se na dodání zboží
- společnosti podílející se na realizace plateb formou platební karty: naše společnost však nemá údaje o platebních kartách, kterými na našem e-shopu platíte
- společnosti zajišťující služby provozování e-shopu a dalších služeb v souvislosti s provozováním e-shopu.
- poskytovatel e-mailingové služby (např. seznam.cz, gmail.com, aj.)
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů dojde k jejich výmazu.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@ric.cz.
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
Nezbytné cookies
|
Cookies |
Účel |
|
externaFontsLoaded |
Pomáhá nám s načítáním fontů |
|
NOCHACHE |
Pomáhá s rychlostí načítání webu |
|
PHPSESSID |
Slouží k identifikaci přihlášení |
|
previousURL |
Ukládá předchozí navštívenou stránku |
|
referal |
Pomáhá s identifikaci předchozího zdroje návstěv |
|
mccid a mceid |
Interní informace pro zajištění správného chodu stránek |
|
SRV_id |
Interní informace pro zajištění vysoké dostupnosti |
|
CookiesOK |
Souhlas s použitím cookies |
Analytická cookies
|
Cookies (služba) |
Účel |
|
|
Google Analytics |
Pomáhá nám s měřením a vyhodnocováním uspěšnosti webu |
|
|
Smartlook a Smartsupp |
Pomáhá nám s měřením a vyhodnocováním uspěšnosti webu a komunikaci s klienty |
|
|
Google Optimize |
Použiváme jej k vyhodnocováním úspěsnosti a zlepšování webu |
Marketingové cookies
|
Cookies (účel) |
Účel |
|
|
Google Adwords |
Používáme Adwords k cílení reklamy |
|
|
Seznam Sklik |
Používáme Sklik k cílení reklamy |
|
|
Facebook audience |
Používáme Facebook k cílení reklamy |
|
|
|
Používáme Twitter k cílení reklamy |
|
|
|
Používáme Linkedin k cílení reklamy |
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 26.5.2023.